I migliori modi per ottenere feedback dai tuoi utenti E’ molto importante riuscire a capire che cosa pensano i tuoi lettori riguardo al tuo sito web al fine di riuscire a migliorare il blog imboccando la strada giusta.
L’opinione degli utenti risulta fondamentale sia nella fase sperimentale del sito web, sia nella fase di miglioramento; gli utenti sono i nostri visitatori e chi meglio di loro potrebbe darci dei consigli utili per migliorare il sito web?
Ricorda che dalle critiche altrui c’è sempre da imparare e migliorare, se una persona ti critica o comunque non è soddisfatta del tuo lavoro è perché in fondo c’è davvero qualcosa che non va e che dovrà essere migliorata.
Basti pensare ai nostri professori, la maggior parte erano odiati perché rigidi e severi con gli alunni, ora a distanza di anni gli alunni diventati maturi, vedono il professore “odiato” come una persona che attraverso la sua rigidità ha permesso all’alunno di crescere e di imparare effettivamente la materia trattata.
Mentre c’era l’altro target di professori, coloro che erano superficiali e poco interessati al proprio lavoro che permettevano agli alunni di fare tutto ciò che volessero.
Ovviamente gli alunni, compreso me, adoravano questa tipologia di professore, ma a distanza di anni ci si rende conto che il “professore odiato” è quello che davvero ci ha permesso di crescere mentalmente mentre il “professore adorato” ora è visto come una persona inutile che non ha mai trasmesso nulla e che rimarrà nell’anonimato.
Prima di ottenere feedback dagli utenti è importante riuscire a diventare un Blogger di successo riuscendo a creare un Blog che funzioni.
Crea un sito web molto bello ed invitante, inserisci solo ed esclusivamente contenuti di qualità, acquista per il tuo sito web il miglior Hosting, aumenta la velocità del tuo sito web e rendilo sicuro.
Per ottenere maggiore autorevolezza nel mondo del web e per indicizzare nel migliore dei modi i contenuti nei motori di ricerca svolgi l’attività di SEO.
Ritornando a noi, ciò che bisogna fare è ottenere feedback dai clienti per riuscire a migliorare l’esperienza user-friendly e la qualità del sito web.
Ricorda che sono i lettori, i clienti, gli utenti che tengono in vita il tuo sito web, quindi la loro opinione è fondamentale, se non ci fossero loro il tuo sito non sarebbe conosciuto da nessuno.
Per far questo lo staff ha deciso di fornirti i migliori modi che ti permetteranno di sapere che cosa ne pensano i tuoi lettori e clienti del tuo sito web:
Inserisci una Chat
Inserire una Chat nel proprio sito web è sinonimo di sicurezza, professionalità e competenza.
Così facendo, l’utente avrà la possibilità di contattarti nella maniera più semplice ed efficace; è essenziale installare una chat se si possiede un sito e-commerce o comunque si è in possesso di un’attività online.
In questo modo, riuscirai ad ottenere feedback dai tuoi utenti che con questo servizio si sentiranno più sicuri e tranquilli.
Scopri quali sono le migliori Chat gratuite da installare nel tuo sito web:
Effettua Sondaggi
Coinvolgi i tuoi lettori, crea dei sondaggi, rendili partecipi e falli sentire importanti.
Trasmetti loro l’importanza necessaria per farli credere che il suo voto o la sua scelta è fondamentale per il sito web.
Ma quando parlo di sondaggi che cosa stiamo trattando esattamente?
Ipotizziamo che sei un Webmaster e crei siti Web ed hai bisogno di conoscere il parere degli utenti sul migliore CMS,
il sondaggio potrebbe essere composto dalla seguente domanda:
Qual’è secondo voi il miglior CMS nel Web?
- WordPress
- Joomla
- Drupal
- Prestashop
- Magento
Per far questo puoi installare per il tuo sito WordPress il plugin WP-Polls che ti permetterà di creare facilmente ogni tipo di sondaggio.
Offri la possibilità ai tuoi utenti di inserire delle recensioni sui prodotti o servizi offerti
Offri all’utente la possibilità di recensire il tuo prodotto o servizio offerto, in questo modo avrai la possibilità di conoscere il pensiero degli utenti su ciò che offri permettendoti di migliorare il fattore vendita.
I migliori plugin di Feedback per il tuo sito WordPress sono:
Pareri via Mail
Mentre con la Chat sono i clienti che ti contattano, con le mail sei te a contattarli.
Se offri il servizio di newsletter ed hai raggiunto un numero importante di utenti iscritti, potrai inviare agli utenti iscritti una mail creando un sondaggio.
Scopri come creare una newsletter e come ottenere più iscritti.
Richiedi ai tuoi utenti di commentare i Post
Non sottovalutare questa sezione, invoglia gli utenti a commentare un tuo Post, in questo modo riuscirai ad ottenere maggiore visibilità e più feedback.
Scopri come gestire i commenti in WordPress!
Vuoi invogliare i tuoi utenti a commentare? Installa il plugin sotto riportato che permetterà ai tuoi lettori di esprimere la propria opinione inserendo il voto attraverso le stelle (da 1 a 5):
Scopri come aumentare i commenti nel tuo Blog!
A proposito, visto che stiamo parlando di commentare il Post, ci piacerebbe che commentassi il nostro articolo, fornendoci il tuo pensiero ed altri eventuali modi per riuscire ad ottenere feedback.
Cresciamo insieme, il tuo pensiero per noi è essenziale 🙂
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